Самокат весил 15 кг, а платить пришлось как за 46: одесситка пожаловалась на «Новую почту»
Читательница рассказала о неприятном сюрпризе при доставке электросамоката из Ивано-Франковска в Одессу.
По её словам, самокат весит 15 кг, однако в «Новой почте» его решили поместить в большой деревянный бокс стоимостью 250 гривен. В результате расчётный вес отправления вырос до 46 кг.
«Я просила перевесить посылку, но сотрудники отказались и отправили звонить в техподдержку. Там никто не отвечает», — рассказала одесситка.
В итоге вместо ожидаемых 200 гривен доставка обошлась в 900 гривен, включая стоимость деревянной упаковки.
«Получается, из-за бокса мой 15-килограммовый самокат превратился в 46-килограммовую посылку, за которую пришлось заплатить мне», — возмущается читательница.
